- Abra Configurações da conta → Notificações e confirme que as notificações do navegador estão ativadas na sua conta.
- Verifique a permissão do site Taskavel no navegador. O navegador pode bloquear as notificações mesmo quando a definição da aplicação está ativa.
- Verifique as definições de notificações do sistema operativo se o navegador tiver permissão, mas os alertas continuarem suprimidos.
- Volte a subscrever no Taskavel depois de corrigir uma permissão bloqueada no navegador.
As notificações na aplicação e as preferências de email são definições separadas. A ausência de um alerta no navegador não prova que o evento subjacente não foi registado na área de notificações.
Sequência de diagnóstico
Abra primeiro a área de notificações na aplicação. Se o evento estiver presente, o Taskavel registou-o e o problema limita-se ao envio pelo navegador. Verifique Configurações da conta → Notificações, depois a permissão do site Taskavel no navegador e, por fim, qualquer supressão de notificações no sistema operativo. Volte a subscrever depois de corrigir uma permissão anteriormente bloqueada.
Se o evento não estiver na área de notificações, consulte a tarefa ou a atividade do projeto. As alterações às preferências e as ligações de cancelamento de subscrição afetam grupos de email, não a permissão do navegador.