- Ouvrez Account Settings → Notifications et confirmez que les notifications de navigateur sont activées pour votre compte.
- Vérifiez l’autorisation de site du navigateur pour Taskavel. Un navigateur peut bloquer les notifications même lorsque le réglage de l’application est activé.
- Vérifiez les réglages de notification du système d’exploitation si le navigateur est autorisé mais que les alertes restent supprimées.
- Abonnez-vous de nouveau dans Taskavel après avoir corrigé une autorisation de navigateur bloquée.
Les notifications dans l’application et les préférences d’e-mail sont des réglages distincts. Une alerte de navigateur manquante ne prouve pas que l’événement sous-jacent n’a pas été enregistré dans l’espace de notifications.
Séquence de diagnostic
Ouvrez d’abord l’espace de notifications dans l’application. Si l’événement y apparaît, Taskavel l’a enregistré et le problème se limite à la livraison par navigateur. Vérifiez Account Settings → Notifications, puis l’autorisation de site Taskavel dans le navigateur et enfin la suppression de notification du système. Abonnez-vous de nouveau après avoir corrigé une autorisation précédemment bloquée.
Si l’événement n’est pas dans l’espace de notifications, examinez plutôt l’activité de la tâche ou du projet. Les changements de préférences d’e-mail et les liens de désinscription affectent les groupes d’e-mails, non l’autorisation de navigateur.